الأسئلة الشائعة
اطلع على إجابات سريعة عن الأسئلة الأكثر شيوعًا بشأن خدماتنا القانونية والإدارية في ألمانيا.
ما هي الخدمات التي تقدمها RBS؟
نقدم الدعم القانوني والإداري في ألمانيا، بما في ذلك لم شمل الأسرة، وطلبات الحصول على التأشيرات، وتصاريح الإقامة، وشؤون الجنسية، وتجهيز الوثائق الدولية، وإجراءات الزواج، والاعتراف بالطلاق، والخدمات المتعلقة بالسفارات.
هل تعملون مع عملاء في ألمانيا فقط؟
لا. نحن نقدم المساعدة للعملاء داخل ألمانيا وخارجها على حد سواء، ونساعد الأفراد والأسر في الإجراءات القانونية والإدارية العابرة للحدود.
هل يمكنكم المساعدة في طلبات لم شمل الأسرة؟
نعم. نحن نقدم الإرشاد للعملاء خلال كامل عملية لم شمل الأسرة، بما في ذلك إعداد المستندات، ومراجعة الطلبات، وتقديم الدعم الإجرائي.
هل تقدمون خدمات ترجمة الوثائق؟
نقدم المساعدة في إعداد المستندات، وتقديم التوجيهات بشأن التصديق، وتنسيق الإجراءات الإدارية المطلوبة. وتتم مراجعة متطلبات الترجمة وفقًا لكل حالة على حدة.
كيف يمكنني حجز موعد استشارة؟
يمكنك حجز موعد استشارة مباشرةً عبر موقعنا الإلكتروني من خلال زيارة صفحة «الاستشارة» وتقديم طلبك.
هل يتم الحفاظ على سرية مستنداتي الشخصية؟
بالتأكيد. نتعامل مع جميع معلومات العملاء بسرية تامة ومسؤولية مهنية.
كم من الوقت تستغرق هذه العملية عادةً؟
بالتأكيد. نتعامل مع جميع معلومات العملاء بسرية تامة ومسؤولية مهنية.
ما هي اللغات التي تدعمونها؟
نقدم الدعم باللغات العربية والألمانية والإنجليزية لضمان التواصل الواضح طوال فترة معالجة قضيتك.
هل تتعامل مع محامين وسلطات رسمية؟
نعم. نحن نتعاون مع المهنيين في المجال القانوني، والجهات الحكومية، والسفارات، والمؤسسات ذات الصلة كلما دعت الحاجة إلى ذلك.
ما الذي يجب أن أعده قبل موعد الاستشارة؟
يرجى تجهيز أي مستندات أو سجلات هوية أو مراسلات أو إخطارات ذات صلة بقضيتك. فهذا يساعدنا على تقييم وضعك بشكل أكثر كفاءة.
هل لا تزال لديك أسئلة؟
فريقنا على أتم الاستعداد لتقديم إرشادات مخصصة تناسب حالتك الخاصة.